<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
		>
<channel>
	<title>Commenti a: Customer cane (non è un typo)</title>
	<atom:link href="http://www.telemac0.net/customer-cane-non-e-un-typo/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.telemac0.net/customer-cane-non-e-un-typo/</link>
	<description>media idee esperienze racconti riflessioni pensieri strip foto errori</description>
	<lastBuildDate>Mon, 22 Feb 2010 10:38:30 +0100</lastBuildDate>
	<generator>http://wordpress.org/?v=2.9.2</generator>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
		<item>
		<title>Di: markingegno</title>
		<link>http://www.telemac0.net/customer-cane-non-e-un-typo/comment-page-1/#comment-2106</link>
		<dc:creator>markingegno</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 23 Jan 2009 09:57:07 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.telemac0.net/customer-cane-non-e-un-typo/#comment-2106</guid>
		<description>poco tempo fa ho parlato del customer care delle banche facendo un confronto ITA/USA.

Quella stessa amica che un giorno ti presentero&#039;, ha avuto un problema con l&#039;alimentazione del suo Dell, che per sua fortuna aveva acquistato a New York. Trovandosi li&#039; per Natale ha chiamato l&#039;assistenza, che da remoto hanno fatto delle verifiche e poi gli hanno mandato un LORO tecnico a casa per portargli un cavo nuovo e verificare che tutto fosse a posto!

Sono sicuro che sarebbe andata cosi&#039;, tutto liscio anche qui da noi. Si, certo, e il tecnico si sarebbe presentato vestito di rosso e su una slitta trainata da renne. Capita tutti i giorni.
:P</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>poco tempo fa ho parlato del customer care delle banche facendo un confronto ITA/USA.</p>
<p>Quella stessa amica che un giorno ti presentero&#8217;, ha avuto un problema con l&#8217;alimentazione del suo Dell, che per sua fortuna aveva acquistato a New York. Trovandosi li&#8217; per Natale ha chiamato l&#8217;assistenza, che da remoto hanno fatto delle verifiche e poi gli hanno mandato un LORO tecnico a casa per portargli un cavo nuovo e verificare che tutto fosse a posto!</p>
<p>Sono sicuro che sarebbe andata cosi&#8217;, tutto liscio anche qui da noi. Si, certo, e il tecnico si sarebbe presentato vestito di rosso e su una slitta trainata da renne. Capita tutti i giorni.<br />
 <img src='http://www.telemac0.net/wp-includes/images/smilies/icon_razz.gif' alt=':P' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Di: Telemaco</title>
		<link>http://www.telemac0.net/customer-cane-non-e-un-typo/comment-page-1/#comment-2105</link>
		<dc:creator>Telemaco</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 21 Jan 2009 12:46:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.telemac0.net/customer-cane-non-e-un-typo/#comment-2105</guid>
		<description>Non nutro particolare fiducia verso i customer care in generale, in Italia le spese e le ottimizzazioni maggiori si fanno sul versante &quot;acquisizione nuovo cliente&quot;, poi una volta che il cliente è caduto nella rete e sborsati i soldi, la gestione del cliente diventa un costo fastidioso. Onestamente mi aspettavo peggio (pensavo mi facessero storie sulla garanzia perché passato il primo anno molte aziende tech provano a fare le furbe), ma in realtà  li aspetto al varco con il responso sulle foto. Dovrebbero contattarmi tra domani e dopodomani.. vedremo.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Non nutro particolare fiducia verso i customer care in generale, in Italia le spese e le ottimizzazioni maggiori si fanno sul versante &#8220;acquisizione nuovo cliente&#8221;, poi una volta che il cliente è caduto nella rete e sborsati i soldi, la gestione del cliente diventa un costo fastidioso. Onestamente mi aspettavo peggio (pensavo mi facessero storie sulla garanzia perché passato il primo anno molte aziende tech provano a fare le furbe), ma in realtà  li aspetto al varco con il responso sulle foto. Dovrebbero contattarmi tra domani e dopodomani.. vedremo.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Di: Buttha</title>
		<link>http://www.telemac0.net/customer-cane-non-e-un-typo/comment-page-1/#comment-2103</link>
		<dc:creator>Buttha</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 20 Jan 2009 22:23:05 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.telemac0.net/customer-cane-non-e-un-typo/#comment-2103</guid>
		<description>è la seconda volta, nel giro di poco tempo, che sento una testimonianza più che negativa sul supporto HP...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>è la seconda volta, nel giro di poco tempo, che sento una testimonianza più che negativa sul supporto HP&#8230;</p>
]]></content:encoded>
	</item>
</channel>
</rss>
